دورة تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء

​

 

 

الفئة المستهدفة 

•  مدراء القنوات والشركات الإعلامية.

• رجال الأعمال الراغبين في تنمية مهاراتهم في إدارة وسائل الإعلام.

• طلاب وخريجي كليات الإعلام في مختلف الجامعات.

• كل من يرغب في تطوير خبراته للعمل في مجال تقديم البرامج الإعلامية واكتساب الدبلوماسية في الأداء.

  •  

كيف سيستفيد المشاركين 

دورة تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء؟

 عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• ·التعرف على المهارات الإعلامية المختلفة مثل التصوير الفوتوغرافي والفيديو والكتابة الإخبارية والتصميم والمراسلات الصحفية.

• ·اكتساب الخبرات في مجال كتابة التقارير وإعداد المطبوعات بأنواعها مثل الكتب والمجلات والبروشورات.

• ·اكتساب الخبرة في مجال تحقيق أفضل أداء في الدبلوماسية والعناية بالعملاء.

• ·تطوير مهارات المشاركين بما يتناسب مع التطورات السريعة في هذا المجال.

المحتوى العلمي للدورة:

• ·مفهوم الإعلام والشفافية.

• ·مقدمة عن الإعلام وتطور مفهومه.

• ·وسائل الإعلام وتكوين الصورة الذهنية.

• ·القيم الإخبارية وصناعة الإعلام.

• ·الإعلام والمجتمع.

• ·الأداء المتميز في تقديم الخدمات للعملاء.

• ·فن الدبلوماسية في الأداء الإعلامي.

• ·التطبيقات المعاصرة لوسائل الإعلام.

• ·مصادر المعلومات الخفية في وسائل الإعلام.

( دورات – ندوات – ورش عمل  - مؤتمرات )

مدتها

5 ايام-10ايام-اسبوعان-شهر-3 شهور-6 شهور-سنه

التكلفة لكل ( دورة – ندوة – ورشة عمل – مؤتمر ) تشمل

 

• المادة العلمية

• الحقيبه التدريبية

• الكوفى بريك

• الشهادة

• الاستقبال من المطار

يمكننا توفير الاتى للمتدرب

 

• حجز الفنادق

• حجز الطيران

 

فى حالة رغبة سيادتكم بالتسجيل او الاستفسار عن اي من القطاعات او الدورات او ورش العمل او المؤتمرات والندوات اعلاه  يمكنكم التواصل معنا

 

الأستاذة / أمل عبد الرحمن

00201110056192 

   

فرع الامارات

00971561206492

 

أوروبا                                      ( لندن - روما - باريس- فيينا - جنيف- برشلونة )

المملكة العربية السعودية                   (الرياض - جدة - الدمام - الخبر - الطائف )

مصر                                       (القاهرة- الأسكندرية - شرم الشيخ - الغردقة )

تركيا                                        ( اسطنبول - أنطاليا - طرابزون)

الولايات المتحدة الأمريكية               ( نيويورك - لوس أنجلوس - واشنطن)

الإمارات العربية المتحدة                  ( دبي - أبوظبي)

سلطنة عمان                                ( مسقط - صلالة)

المغرب                                     (الدار البيضاء - الرباط)

 ماليزيا                                     (كوالالمبور)

المملكة الأردنية الهاشمية                  (عمان)

الكويت                                   (الكويت)

قطر                                        (الدوحة)

لبنان                                       (بيروت)

تونس                                      (تونس)

استراليا                                    (سيدني)

كندا

amal@itcegy.com